12月11日，安康车务段提前20天完成全年铁路运输收入指标。

今年以来，针对管内新建高速公路竞争加剧、短途客流流失较大，国内铁路运输整体疲软的实际情况，该段从客、货运两个方面入手，扎实做好营销和服务工作，为顺利完成铁路运输收入指标打下了坚实基础。

该段积极打好“黄金周”、“小长假”客运营销牌，在春节及元旦、五一、十一黄金周期间，组织管内各主要客运站营销队深入社区、厂矿、学校进行营销宣传，并充分发挥“一站带三线、辐射周边县”的营销作用，把流动售票车开到周边县区，在解决这些地区群众购票难的同时，最大程度吸引客流。该段不断改善旅客乘车环境，对各客运站硬件设施升级改造，同时大力提升服务质量，全面推行亲情服务、首问负责制，积极打造“六旅”服务品牌，通过良好的服务环境和优质服务引来客流、稳住客流。他们还优化售票组织，积极向旅客推荐最佳出行方案，从方便旅客角度出发，加大异地票、联程票的发售力度，减少旅客中途转乘购票的困难，受到广大旅客的好评。

该段深入清理铁路货运环境，严厉打击吃、拿、卡、要等行为，建立健全货主联系制度和定期拜访货主制度，畅通与货主的联系和意见反馈渠道。管内各主要铁路货运站营销队深入周边厂矿调查货源，主动为企业精打细算降低运输成本，用真诚的服务赢得货主的信任。该段还从加快车站装卸车、压缩车辆在站停留时间和强化铁路运输组织入手，提高车皮周转率、利用率，实现货物快装快运，并加强对电煤等重点物资的铁路运输组织，在稳定“黑货”的基础上，大力挖掘附加值高的“白货”货源，积极为宣汉普光天然气净化厂开行“五定班列”，取得了良好的社会和经济效益。

截至12月15日18时，该段运输收入65737.2万元，完成全年铁路运输指标的101.5%，与去年同期相比增长8%