铁路物流全程供应链解决方案分三个业务流程，以信息化为手段，将物流客户、车站、铁路专业公司串联在一起，让信息传递地更畅通，从而形成全程供应链解决方案。

专家决策系统中关于铁路物流信息化的总体设计框架

数据对接流程：专家决策系统与铁路车站TMIS/DMIS/FMOS系统的数据对接。

业务交互流程：周边企业客户通过专家决策客户端与物流企业进行业务衔接和沟通。

信息匹配流程：发货地物流企业与到货地物流企业通过专家决策系统进行订单匹配。

铁路专业公司之间发到货物信息匹配

以上述三个业务流程为主线，通过专家决策系统，将铁路物流企业与周边资源进行整合，以标准化数据形式，通过信息的交互和互动，搭建企业全程供应链信息平台，最终形成整体解决方案。