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郑州铁路局开辟绿色通道保春耕物资铁路运输
2012-02-21    来源: 河南日报

2月20日,从郑州铁路局获悉,目前大部分地区进入春耕繁忙季节,郑州铁路局加强人员组织,备足车皮运力,全力装卸春耕物资,为农业生产提供运力支持。2月初以来,共发送化肥、种子、粮油等春耕物资14193车,累计86.2万吨。

据了解,郑州铁路局管内各货铁路运站开辟绿色通道,对春耕物资实行优先安排车皮计划、优先配空、优先装卸车、优先放行、优先接运“五优先”,做到“来即装,到即卸”,让春耕物资铁路运输一路绿灯,畅通无阻。实行不间断服务,承运首问负责制以及预约和代办服务制度,与大客户建立了“一对一”对口服务模式,最大限度地方便客户办理春耕物资的铁路运输。加大路风监督力度,在各货运营业大厅公布春耕物资的货物运费标准,向货主发放路风监督卡,公布路风监督电话,24小时接受货主路风投诉,杜绝路风问题的发生,努力维护货主利益。