A)询价

1.需掌握发货港至各大洲，各航线常用的，及货主常需服务的港口运价，问清客户货何时可以好，由此判断要提供给客户的船期。

2.需掌握各航线的船期信息。

3.需要时应向客户问明一些类别信息，如货名是否是危险品，货物是否超长等。

4.需区分直接货主与货代同行。

B)起运港LOCAL费用询价

1.需掌握拖箱价格，我司合作仓库的装箱价格(对整箱而言)

2.需掌握报关费，商检费，熏蒸费及其他费用的收费标准

C)目的港LOCAL费用询价

需掌握每条航线(尤指拼箱)目的港的基本收费情况，无论是整箱还是拼箱，货到目的港后承运人或承运人代理或拼箱公司的目的港代理都要收取一定的目的港费用，如：CFS CHARGE(拆箱费)，THC(码头费)，D/O(换单费)，H/C(操作费)等，不同的目的港，收费不尽相同。

注意：操作和销售都可以报价。但是申请低于公开报价单折价格还是要找销售。