为解决铁路货场在货物承运、交付手续繁杂，多窗口、多层次办理的问题，方便货主，简化铁路货运手续，各货场实行统一管理、统一费率、统一收费，统一对外实行一条龙服务。
对货物受理、承运、交付的票据手续，在铁路货场营业室内分发送和到达窗口一次办完，货主或其托运人在窗口一次交清全部费用，为货主提供多种形式的全过程或单项服务。
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