铁路集装箱办理场站数量少、分布不合理,基础设施落后。目前,全路有对外公布的集装箱办理站609个,平均站间距102km。其中能够办理40英尺箱的车站122个,能够办理20英尺箱的车站424个。在全路集装箱办理站中,绝大部分为综合性货运站,多数与笨零货物共用场地。在这些办理站中,普遍存在着站间分布不均衡,站内设备落后、能力不足以及对集装箱的维护、修理能力不足等问题。
另外,集装箱运量季节上的波动性和地域上的不平衡性,对线路能力提出了较高要求。随着集装箱运输量的增大,空箱调配量也将增加,占用能力也会增多,这就需要有足够的运输能力来保证。铁路集装箱运输组织方式落后,我国铁路集装箱与普通货物混编及进行技术作业,中转环节多,在途时间长,送达速度低;单层装卸,运输量小,无法适应社会需求。铁路集装箱运输与其他运输方式协调性差,不能有效配合实现“门到门”服务,也不得不在港口二次拆箱,增加了运输环节和费用。铁路集装箱运输信息管理手段落后,一直缺少高效率的电子数据交换系统(EDI),增加了运输中掌握箱源及监控运输过程的难度,也使铁路集装箱运输无法积极参与多式联运融入现代物流。