今年以来，麻城车务段坚持以市场为导向，主动出击，大力开展营销宣传，狠抓运输组织，各项任务指标完成良好。
今年年初，该段通过多方调研，结合自身实际，制订并实施了“客运新突破、货运新增长”的营销战略。针对动车组列车成功开行后旅客人数增加的实际情况，该段及时将动车组列车客运收入作为新的增长点，充分利用席位复用增加客运量，并且注重打造动车组列车的服务品牌。该段不断加大对硬件设施的投入力度，提升员工的服务水平。同时，该段在12个客运站及周边代售点广泛宣传高铁车票，多渠道满足旅客购票需求。
为寻求货运同步发展，该段坚持“抓大不放小”的营销思路，通过召开两次货主座谈会，掌握大宗物资运输需求和重点企业的运量变化。该段盯住新增货源，与重点单位签订了运量互保协议，有效地落实了货源。为充分发挥潢川战略装车点的优势，经走访，该段了解到今年装车总量将有大幅提升，但由于铁精矿属于高附加值货物，受市场环境和价格因素的影响较大，装车数起伏不定。为此，该段坚持提前与相关企业联系，掌握供需信息，超前安排运力。今年以来，该段共组织开行铁精矿专列153列，计7581车，是去年同期的10倍。另外，该段还进一步强化运输组织，挖潜提效，确保“优质、新增货源”装车百分之百到位，既赢得了货主的信赖，又取得了经济效益。