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沈阳铁路局树立铁路货运服务新形象
2012-04-10    来源: 人民铁道报

近日,沈阳铁路局以标准化货场创建为载体,强化安全管理,夯实货运基础,全面提升货运服务质量,以此树立铁路货运新形象。

沈阳局结合实际制订了 “货运服务质量年”活动方案和推进计划,各基层单位成立 “货运服务质量年”活动领导小组,在资金、人力、运输组织等方面提供保障。

这个局以货物装载加固危险货物运输安全为重点,开展货物装载加固、危险货物运输等专项整治,消除安全风险,确保货运安全。

他们完善货运设备设施,大力发展现代物流;全面开展 “星级货运员”服务评比活动,通过活动规范职工岗位作业行为,减少货损货差等,打造铁路装卸服务品牌;规范货场运行秩序,对现有封闭货场的围墙或封闭网破损处进行全面整修,提高装卸附属作业质量和非作业区日常保洁水平,创造优美的服务环境;创新货运办理方式,扩大网上办理业务范围;大力打造快捷货运产品,对具备开行 “点到点”直达列车的货源,开发 “点对点”班列物流产品。