近日，记者从2012西藏公路物流工作会议上了解到，西藏将通过多种手段，不断满足社会公众对公路事业的多方需求，着力提高公路交通公共服务水平。

西藏自治区公路局局长占堆表示，公路是保障和改善民生的重要基础设施，坚持更好地为公众服务，把为民、便民、利民贯穿到公路养护管理工作，不断提高公路公共服务水平，公路事业才能得到人民群众的支持和拥护。

   如今，网络成为西藏交通运输信息化建设中十分重要的组成部分。老百姓也习惯通过浏览网站、查看手机短信等方式指导自己的出行。占堆说，要通过建设西藏公路信息服务网，根据公众交通出行需求，构建多渠道、全方位、立体化的出行信息服务体系，不断提高公路交通出行信息服务能力。

在日前举行的西藏交通运输工作会议中也提到，要加强交通门户网站建设，提高信息发布和服务功能，进一步完善公路运输服务系统。同时，绘制一张西藏全区统一的公路电子地图，为交通信息化建设做好基础。

这是在西藏公路上常见常遇、琐碎平淡却是感人至深的故事。为了更好地向司乘人员提供服务，占堆说，在环境相对恶劣、易发公路灾害导致堵车路段，西藏将依托养护工区(道班、中队)新设部分公路救助站，储备必需食品、药品和防寒衣物，为受困司乘人员提供及时、优质的服务。

同时，面对公路养护作业可能影响出行的情况，占堆表示，将科学安排公路养护作业计划，做到提前向社会发布养护施工信息，明确绕行路线或设置临时便道，避免造成交通堵塞。