防城港站克服了运能紧张,天气不良等因素,2月共铁路整车货物发送33909车,货物发送量218.5221万吨,同比增长10.7%。
今年以来,该站从强化营销组织,深挖营销潜力,坚持“巩固既有货源、吸引潜在货源、稳定大宗货源、争取散小货源”的营销策略,不断吸引经济辐射区更多新增货源。同时,不断挖掘运输潜力,提高运输效率、降低运输成本。在工作中,该站努力将争先创优活动实现制度化和常态化,在服务窗口推行了“对待货主服务要热心,日常工作要细心,解答询问要耐心,接受意见要虚心”,四心服务;深入企业了解货主日常生产状况,紧盯每日港存情况,详细掌握每日港存动态,实行信息通报制度,提前安排取送动力、卸车劳力和作业机具;针对每一家企业、每一个货主单位,制订了不同的运输方案,根据货物种类调配适合的车辆,做到一家一方案,实现了货物发送量的不断增长。